LEGAL REFERENCE

icons8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের প্রতিটি পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি। এই নীতি বর্ণনা করে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং গেমিং কার্যকলাপের ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় এবং...

সম্পূর্ণ ডেটা স্বচ্ছতাএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণসীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেসনিয়মিত নিরীক্ষাআপনার নিয়ন্ত্রণের অধিকার
icons8 icons8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি তিনটি চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডান পাশের চ্যাট আইকনে ক্লিক...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় একটি বিস্তারিত ইমেইল পাঠান যেখানে আপনার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার প্রোফাইলে লগইন করুন এবং সেটিংস বিভাগে 'গোপনীয়তা...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

কেন আপনার ডেটা icons8 এ নিরাপদ থাকে

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের মান অনুসরণ করি এবং প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরীক্ষার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট...

সীমিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ভূমিকায় থাকা ব্যক্তিরা গ্রাহক ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং...

তৃতীয় পক্ষ যাচাই

আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কাজ করি যারা bKash, Nagad এবং Rocket সেবা পরিচালনা করে এবং যাদের নিজস্ব শক্তিশালী...

নিয়মিত অডিট

প্রতি তিন মাসে আমাদের প্রযুক্তি দল সিস্টেম লগ, অ্যাক্সেস রেকর্ড এবং ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন পর্যালোচনা করে। কোনো দুর্বলতা বা অস্বাভাবিক...

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লগইনে একটি বার্তা প্রদর্শন করি।...

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে...

আমাদের অন্যান্য গোপনীয়তা বিবৃতির সাথে তুলনা করুন

icons8 বিভিন্ন পৃষ্ঠায় একই মূল গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে তবে প্রতিটি বিভাগের জন্য বিশেষ বিবরণ প্রদান করে। এই তুলনা সারণী দেখায় কীভাবে আমাদের প্রধান নীতি, কুকি বিবৃতি এবং...

এই গোপনীয়তা নীতি
সামগ্রিক তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ অনুশীলন বর্ণনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যকলাপ কভার করে এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং, আপনার অধিকার এবং যোগাযোগের পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে।
কুকি নীতি
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির নির্দিষ্ট ব্যবহার ব্যাখ্যা করে যা আমরা সাইট কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। সেশন কুকি, স্থায়ী কুকি এবং তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ সরঞ্জাম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করতে পারেন।
শর্তাবলী ডেটা ধারা
আমাদের শর্তাবলী নথিতে একটি বিভাগ রয়েছে যা গোপনীয়তা নীতিতে লিঙ্ক করে এবং স্পষ্ট করে যে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অর্থ আপনি উভয় নথিতে সম্মত হচ্ছেন। এটি ডেটা মুছে ফেলার পরিণতি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া নির্দিষ্ট করে।
পেমেন্ট ডেটা পরিশিষ্ট
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা হ্যান্ডলিং বর্ণনা করে একটি পৃথক নথি। এটি নোট করে কোন তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা হয়, কতক্ষণ লেনদেনের লগ সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে বিতর্ক পরিচালনা করা হয়।
নিয়ন্ত্রক প্রকাশ
যেখানে স্থানীয় আইন প্রয়োজন সেখানে আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে কোন ডেটা প্রকাশ করতে পারি তা ব্যাখ্যা করে একটি ছোট বিবৃতি প্রদান করি। এটি গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তবে আইনি অনুরোধ প্রক্রিয়ায় অতিরিক্ত বিশদ যোগ করে।
ডেটা ধারণ সময়সূচী
আমরা বিভিন্ন ধরনের ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করি তার একটি টেবিল প্রদান করে একটি সহায়ক সম্পদ পৃষ্ঠা। অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন লগ এবং গেমিং ইতিহাস প্রতিটির আলাদা ধারণকাল রয়েছে এবং এই সময়সূচী ব্যাখ্যা করে কেন প্রতিটি সময়সীমা প্রয়োজনীয়।
গোপনীয়তা আপডেট লগ
এই নীতির সমস্ত পূর্ববর্তী সংস্করণের একটি সংরক্ষণাগার এবং প্রতিটি আপডেটে করা পরিবর্তনের সারাংশ। আপনি দেখতে পারেন কখন বিভাগগুলি যোগ করা হয়েছিল, কখন শব্দচয়ন স্পষ্ট করা হয়েছিল এবং আমরা কীভাবে নতুন প্রযুক্তি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার প্রতিক্রিয়া জানিয়েছি।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

icons8 এ কী পাবেন – গোপনীয়তার সাথে সুবিধা

আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করার পাশাপাশি একটি মসৃণ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা সরাসরি স্লট লবি, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার অ্যাক্সেস করে এবং প্রতিটি বিভাগ...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল Evolution এবং Pragmatic Play থেকে রিয়েল-টাইম ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক...
স্লট গেম লবি PG Soft, Pragmatic Play এবং অন্যান্য স্টুডিও থেকে শত শত...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচে বাজি রাখুন যেখানে আপনার বেট...
মোবাইল অ্যাক্সেস আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে লগইন করুন এবং একই এনক্রিপশন এবং...
অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্যানেল আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ, যোগাযোগ সেটিংস এবং গোপনীয়তা বিকল্পগুলি...
দ্রুত সাপোর্ট চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট ভিতরে থাকাকালীন লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের টিম...

ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং আবাসিক ঠিকানা সংগ্রহ করি যাচাইকরণের জন্য। পেমেন্ট পদ্ধতি সেটআপের সময় আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয় এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করতে পারি। আমরা মার্কেটিং এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং সর্বদা এই নীতিতে বর্ণিত সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতামে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং দশ কার্যদিবসের মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল প্রস্তুত করব যেখানে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমিং লগ থাকবে। ফাইলটি আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে ডাউনলোড লিঙ্ক হিসাবে পাঠানো হয় এবং চব্বিশ ঘন্টার জন্য সক্রিয় থাকে।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তখন আমরা অবিলম্বে লগইন অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করি এবং বাকি ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করি। আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পাঁচ বছরের জন্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য মাস্ক করা হয় এবং গেম ইতিহাসের বিস্তারিত মুছে ফেলা হয় তবে আর্থিক লগ প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার গেম সেশন, বাজির আকার এবং জয়-হার ট্র্যাক করি দায়িত্বশীল গেমিং নিরীক্ষণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য। এই ডেটা অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করতে সাহায্য করে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই কার্যকলাপের তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য এবং লক্ষ্য বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষ প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার গেমিং ইতিহাস দেখতে পারেন।

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সম্পন্ন সব লেনদেন পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনি সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে লেনদেনের সারাংশ একই সময়ের জন্য সংরক্ষণাগারভুক্ত থাকে তবে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মাস্ক করা হয় এবং আপনি আর সরাসরি আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

আমরা এই নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি যখন আমরা নতুন ফিচার যোগ করি, পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা সামঞ্জস্য করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তিরিশ দিন আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনে একটি বার্তা প্রদর্শন করি। ছোটখাটো স্পষ্টীকরণ এবং টাইপো সংশোধনের জন্য আমরা সরাসরি ডকুমেন্ট আপডেট করি এবং পাদটীকায় সংশোধন তারিখ নোট করি।